よくある質問

この度はエコ一番のご利用誠にありがとうございます。当サイトの利用、買取へのよくある質問をQ&A形式でお知らせします。その他、ご質問などありましたらお気軽にご相談ください。

どんな物でも買い取ってもらえますか?

当社の買取取り扱い品目をご参照ください。尚、当サイトでメインの買取アイテム以外にも多くのジャンルの買取可能商品がございます。お気軽にお問い合わせください。

購入時期が分からない物があるのですが、それでも買取ってもらえますか?

基本的な目安は、家具は7年以内、電化製品は製造から5年以内、衣類は2年以内、食器・贈答品は未使用のみで買取させていただきます。

仮査定の有効期間は何日間でしょうか?

仮査定金額をお知らせした日から10日間を仮査定の有効期間とさせていただいております。日々相場の変動がございますので、できるだけ早く商品を発送していただくことをお勧めいたします。

保証書が無いのですが、買取ってもらえますか?

買取に際して保証書の有無は問いません。購入1年以内でメーカー保証期間内であるという場合であれば、その分査定額は上がりますが、保証書の有無で買取が行えないという事はございません。

買取ってもらう際、プライバシーは守られているの?

当店では警察による捜査協力依頼以外の目的に個人情報を使用する事はございません。

持込と出張以外で、買取ってもらえる手段はありますか?

宅配での買取サービスがございます。 当社にお持込みいただけない方、または遠方にお住まいの方におすすめの買取サービスです。配送料は当社負担です。詳しくはお問合わせください。

掃除して送ったほうが高価買取になると聞いたのですが?

当社では汚れている状態の商品でも掃除してから本査定を行いますので、大きく差がでることはありませんが、基本的には商品状態がきれいなほうが、より買取金額は高くなります。

在庫処分を考えているのですが、法人でも買取してもらえますか?

店舗で対応できないような大量案件に関しては法人対応専門の部署が買取を行わせていただいております。買取品目につきましても柔軟に対応させていただきます。

業者からの大量在庫処分ですが、買取できますか?

業者様からの大量商品買取も大丈夫です。過去にも大量買取の実績が多数あり、大変ご満足いただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。

故障している(付属品の欠品が多い)のですが買取できますでしょうか?

商品により買取できない商品がありますが、当店では可能なかぎり買取金額をつけさせていただいております。まずは一度仮査定をお試しくださいませ。

箱・説明書がないのですが、買取できますか?

商品の利用に問題がなければ、買取OKです。また当店で説明書などのストックがありますので、箱・説明書がないということで買取をお断りすることはありません。

高価買取の理由を教えてください。

当社は福岡市に営業所を構え、実店舗をもたずインターネットを活用しておりますので、高額な人件費や家賃などの経費を低く抑えることが可能なため、その分買取金額をお客様に還元できるシステムとなっております。

買取金額の決定基準は?

定価を含めた中古商品相場をもとに、需要と供給を加味した、当社での販売価格を想定して決定されます。 また、シーズンや売れ行き、人気などの条件も考慮に入れ、当社が付けられる最高の値段を一品一品付けて、買取りさせていただきます。

仮査定金額と郵送後の本査定の金額はどれくらい違いますか?

お知らせいただいた商品状態と状態に大差がなければ ほとんど仮査定の金額の範囲で買取させていただきます。商品状態がよければ買取金額がUPすることもあります。

出張査定は九州全域が対象です。買取に関するご質問やご相談はお気軽にどうぞ。TEL: 0120-085-170 MAIL: mail@ecoichiban.com

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